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FAQ

Perguntas Frequentes

Existe limite de arrecadação?

Não, você escolhe qualquer valor a ser arrecadado! Lembre-se: Definir corretamente suas metas de arrecadação é importante para passar segurança e transparência a seus doadores.

Posso arrecadar mais do que a meta definida? E se a meta não for atingida?

Sim, você pode arrecadar além da meta pré-definida. Sua meta é apenas uma estimativa simbólica de quanto planeja arrecadar, muitas campanhas de sucesso acabam arrecadando além do planejado. Da mesma forma, caso a meta não seja atingida, você também poderá sacar o saldo remanescente normalmente.

Como ter certeza que a doação foi efetuada?

Após concluir uma doação, a contribuição aparecerá em seu portal do doador. Além disso, o MeuCofrinho.com gera um recibo para cada transação efetuada na plataforma. Caso ainda esteja em dúvida se a doação foi devidamente processada, por favor entre em contato com nosso time.

Existe um valor mínimo por doação?

Sim, o valor mínimo é de R$10,00. Em caso de dúvidas, por favor entre em contato conosco.

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Você está com dúvidas ou precisa relatar um problema com algum problema com o Meu Cofrinho? Nós podemos ajudar.

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